プライバシーポリシー

Hivique株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する自動車販売、分割購入サポート、車両提案、各種相談対応その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

  1. 第1条（個人情報）

    個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

  2. 第2条（取得する情報）

    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

    1. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス

    2. 運転免許証等の本人確認書類

    3. 勤務先、雇用形態、年収、他社借入状況その他審査に必要な情報

    4. 希望車両、購入条件、支払条件等に関する情報

    5. 契約内容、支払状況、取引履歴に関する情報

    6. LINEアカウント情報、お問い合わせ内容、通話・メッセージ履歴

    7. 車両管理装置、GPS装置、遠隔制御装置その他車両に搭載された機器から取得される位置情報、稼働情報その他車両管理情報

    8. クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴、アクセス解析情報その他ウェブサイト利用情報

    9. その他、本サービスの提供に必要な情報

  3. 第3条（利用目的）

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

    1. 本サービスの提供、運営および管理のため

    2. 車両の提案、見積作成、オークション入札・仕入れ手続きのため

    3. 分割購入に関する審査、契約手続き、本人確認のため

    4. 車両登録、名義変更、納車、保険手続きその他関連業務のため

    5. 契約後の支払管理、債権管理、保証業務、契約履行管理のため

    6. GPSその他車両管理装置により取得した位置情報を、車両の盗難防止、契約履行状況の確認、債権保全、本車両の回収、所在確認、不正利用防止その他本サービスの適正な運営のために利用するため

    7. お問い合わせ、相談、アフターサポートへの対応のため

    8. キャンペーン、サービス案内、広告配信、マーケティング分析のため

    9. サービス改善、品質向上、不正利用防止のため

    10. 債権譲渡、債権回収その他債権管理に関する手続のため

    11. 法令、規約、契約等に基づく対応のため

    12. 契約終了後においても、法令対応、紛争対応、債権債務管理その他正当な目的のために必要な範囲で個人情報を保有・利用するため

    13. 上記に付随する目的のため

  4. 第4条（第三者提供）

    当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

    ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

    1. 車両仕入れ、登録、納車、整備、保険手続き等に関わる提携事業者へ提供する場合

    2. 分割購入審査、契約管理、債権管理に必要な範囲で関係事業者へ提供する場合

    3. 保証会社、債権管理会社、債権回収会社その他契約履行管理に必要な事業者へ提供する場合

    4. 弁護士、司法書士、行政書士、税理士その他の専門家へ相談または依頼する場合

    5. 国の機関、地方公共団体、裁判所、警察その他法令に基づく権限を有する機関から要請を受けた場合

    6. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

  5. 第5条（委託）

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。

    この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

  6. 第6条（安全管理措置）

    当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、第10条（お問い合わせ窓口）までお問い合わせください。

    また、従業員および委託先に対して、個人情報の適切な取扱いに関する監督を行います。

  7. 第7条（Cookie・アクセス解析・広告配信）

    当社は、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookieその他類似技術を利用することがあります。

    Cookie（クッキー）等について

    当社は、当ウェブサイトを利用されたお客様に対してより良いサービスを提供するため、CookieやWeb beacon（ウェブビーコン）等を利用し、お客様のサイト閲覧状況等を収集しております。

    Cookieとは、お客様が当ウェブサイトにアクセスする際、その履歴情報をお客様のコンピュータに保存しておく技術です。また、Web beaconとは、当ウェブサイトに埋め込まれた画像ファイル等で同様の履歴情報を収集する技術です。これにより、お客様が同じコンピュータで再度当ウェブサイトにアクセスする際、ウェルスナビ株式会社側でお客様を認識することができます。この履歴情報自体には、お客様の個人情報を特定するような情報は含まれません。もっとも、当社はCookie等の情報を取得したのち、個人情報の一部として以下の目的で当該情報を利用する場合があります。

    広告配信等のための利用

    当社では、CookieやWeb beaconによる履歴情報をお客様に有益と思われる広告配信や広告の効果測定等に利用させていただくことがあります。お客様は、ご希望によりCookieの無効化をブラウザ上で設定することもできますので、下記オプトアウトリンクにてご確認願います。

    • Google LLC

    • LINEヤフー株式会社

    • Meta Platforms, Inc.

    なお、すべてのCookieを無効化されますと、当ウェブサイトのサービス上、制約を受ける場合がありますのでご注意願います。

    アクセス解析のための利用

    当ウェブサイトでは、お客様のサイト利用状況を把握するために、第三者が提供する各種アクセス解析ツールを導入しています。第三者がCookieを使用して収集された情報については、第三者が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。各解析ツールの規約・プライバシーポリシーについては、下記よりご確認ください。

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  8. 第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）

    お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。

    当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

    なお、当社は、本人確認のために運転免許証その他の本人確認書類の提出を求めることがあります。

  9. 第9条（プライバシーポリシーの変更）

    当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

    変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

  10. 第10条（お問い合わせ窓口）

    本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

    事業者名：Hivique株式会社
    所在地：東京都渋谷区恵比寿西2丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
    メールアドレス：info@hivique.co.jp